Inception é um filme sobre vendas
Postado por Marcus Sá no dia 13 de dezembro
Como vocês já devem estar sabendo, a Woompa está em fase de prospecção com o Pixel Quadrado, e nesses tempos difíceis de procura por clientes começamos a refletir sobre os métodos que aprendemos, adaptamos e finalmente usamos. Em uma dessas reflexões eu cheguei as seguintes conclusões:
Inception é um filme sobre vendas, fato! Inception é um filme em que um grupo de pessoas faz a inserção de ideias na mente de outra pessoa. Eles o fazem de forma engenhosa, mas podemos fazer de uma forma bem mais simples, os terráqueos costumam chamá-la de marketing. Porém o mais importante não é fazer o marketing de um produto em si, mas sim de uma ideia! É mais fácil vender o conceito de se locomover com facilidade e conforto do que vender o produto “carro”(mesmo que nos dias de hoje não haja mais como se locomover com tanta facilidade assim). Outro exemplo é o comercial dos pôneis malditos, a propaganda acaba expondo mais os pôneis que a marca, porém eles conseguiram inserir a ideia, o público alvo deles são geralmente homens, que precisam de picapes para serviços fortes, conseguiram diferenciar o produto deles dos demais, segmentaram e atingiram o mercado que queriam atingir, mostrando que se compra picapes pela potência e força, e não por detalhes que nos levam a adquirir um carro esportivo, por exemplo. A inserção ocorreu com sucesso!
O próprio Google tem feito isso! É só dar uma conferida nos últimos comercias que eles tem vinculado na TV brasileira, como o Google +: Uma história de intercambio, onde é vendida uma experiência que é obtida com um produto, aqui é que está a grande revelação! O produto não é oferecido, o que eles querem que você deseje de fato é a experiência, mas para ter aquela experiência você precisa da ferramenta, do produto, é ai que eles entram, criando a necessidade, fornecendo a ferramenta…
E como podemos trazer isso pro nosso lado, a TI? O método é muito simples porém, o que vemos é justamente o contrário. Basta usar a empatia, isso mesmo, tudo o que é preciso fazer é se colocar no lugar das pessoas as quais se quer vender. Quer um exemplo do por que vemos o contrário? Decidimos prospectar por telefone, sendo que odiamos quando nos ligam para vender algo, sequer damos ouvidos, vamos negando logo de cara. Pois é, agimos assim muitas vezes, queremos que nossos clientes façam aquilo que nem nós gostamos de fazer. Então comece a pensar como seu cliente, essa é uma dica valiosa!
Em geral, as pessoas não gostam que vendam nada para elas, mas adoram comprar, então entenda um pouco mais como funciona a cabeça do seu cliente, desperte o interesse dele, sem ele perceber que você está vendendo. Com certeza você vai encontrar jeitos mais fáceis de fazer isso que entrando nos sonhos dela! E se já descobriu, compartilhe conosco aqui nos comentários!
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